La Gerencia General de ECU Consultores, consciente de los requisitos expuestos en el marco de su Sistema de Gestión de Calidad bajo la Norma ISO 9001:2015, pone de conocimiento a sus partes interesadas la declaración de su Política de Calidad, donde se compromete a:
• Implementar y mantener un Sistema de Gestión de Calidad de manera eficaz y eficiente, alineado al direccionamiento estratégico de la organización.
• Prestar servicios de calidad asegurando el cumplimiento de requisitos de clientes y partes interesadas.
• Fomentar la investigación a través de procesos que generen valor al entorno y partes interesadas.
• Brindar formación y capacitación al personal en aspectos asociados a las actividades y procesos de la organización.
• Cumplir con los requisitos legales y otros aplicables para las actividades de la organización.
• Asegurar la mejora continua del Sistema de Gestión de Calidad, siendo orientado a la satisfacción de clientes.
Objetivos de Calidad
Sistema de Gestión de Calidad
Conjunto de etapas coordinadas (P-H-V-A) que se aplican sobre los procesos para crear la calidad en los servicios que ofertamos.
El SGC de ECU Consultores en Educación sigue el ciclo de Deming (PHVA) de la mejora continua de la calidad.
Ciclo de Mejora de Deming
Mapa de Procesos
Planificación y diseño del Sistema de Gestión de Calidad
Implementación Evaluación y Mejora del SGC
Responsabilidad Social Corporativa
Investigaciones, Publicaciones y Responsabilidad Social
Desarrollo de proyectos de investigación con impacto a problemáticas sociales del entorno y publicaciones. Desarrollo de proyectos de responsabilidad social que involucran clientes y otras partes interesadas externas.
